Miles de pasajeros de trenes del Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA) se encontraron este lunes 7 de septiembre con importantes complicaciones para viajar. Las líneas Roca, Sarmiento y Mitre comenzaron la jornada con demoras y cancelaciones en distintos ramales, lo que provocó descontesto entre los usuarios.
Los inconvenientes se originaron por la implementación de cambios en el protocolo de control de alcoholemia y sustancias que deben realizar los maquinistas y guardas antes de quedar habilitados para tomar servicio.
Desde Trenes Argentinos informaron que los problemas comenzaron desde el inicio de la prestación y afectaron la salida de las primeras formaciones. Durante la mañana, las demoras en las tres líneas llegaron a ubicarse entre los 20 y 30 minutos.
Según explicó un trabajador ferroviario del Roca, los controles de alcoholemia no son nuevos y se realizan desde hace más de una década. Lo que cambió este lunes fue el procedimiento utilizado para completar la revisión previa al inicio de cada turno.
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De acuerdo con su testimonio, anteriormente los trabajadores llenaban una planilla manual, mientras que ahora comenzaron a utilizarse tablets para completar el procedimiento, junto con una menor presencia de personal médico y de enfermería, situación que generó las demoras.
El nuevo sistema habría extendido considerablemente los tiempos del trámite. El trabajador señaló que las tablets presentaban dificultades para conectarse al wifi y estimó que un procedimiento que anteriormente demandaba unos cinco minutos pasó a requerir alrededor de 15.
Desde Trenes Argentinos indicaron durante la mañana que los servicios comenzaron a normalizarse paulatinamente, aunque las complicaciones provocaron largas esperas y acumulación de pasajeros principalmente en las estaciones cabeceras.
Demoras en el tren Sarmiento, el Roca y el Mitre
La línea Roca es una de las más afectadas. Los ramales Constitución-Alejandro Korn, Constitución-Bosques vía Quilmes, Constitución-Bosques vía Temperley, Constitución-Ezeiza, Constitución-La Plata y Temperley-Haedo presentan demoras y cancelaciones vinculadas al nuevo procedimiento.
Los trenes del AMBA presentan demoras en el servicio.
Además, el servicio entre Cañuelas y Lobos permanece interrumpido por obras de renovación de vías, una situación independiente de los problemas generados por los controles al personal ferroviario.
En el Sarmiento, el ramal Once-Moreno también registra demoras y cancelaciones. A su vez, fueron cancelados servicios del recorrido Merlo-Lobos previstos para la mañana.
La línea Mitre presenta inconvenientes en los ramales Retiro-José León Suárez y Retiro-Bartolomé Mitre por los cambios en los controles. A eso se suman otras dificultades operativas en distintos recorridos.
El ramal Retiro-Tigre funciona con servicio reducido entre Retiro y Victoria debido a una colisión con una persona en San Fernando, mientras que Villa Ballester-Zárate registra cancelaciones por problemas técnicos.
Cómo funcionan el resto de los trenes del AMBA
La situación es diferente en otras líneas ferroviarias del AMBA. El San Martín no presentaba alertas vinculadas a sus ramales durante la mañana de este lunes.
Los trenes del AMBA presentan demoras en el servicio.
En el Belgrano Sur, el servicio Buenos Aires-Marinos del Crucero General Belgrano circula con recorrido limitado entre Tapiales y Belgrano debido a obras.
Por su parte, el Tren de la Costa, que conecta Avenida Maipú con Delta, mantiene su frecuencia habitual.
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Los inconvenientes en Roca, Sarmiento y Mitre provocaron desde las primeras horas largas esperas y filas en las principales estaciones, especialmente durante la hora pico. Trenes Argentinos trabajaba para recuperar progresivamente las frecuencias habituales y que el servicio se solucione a la brevedad.